Consultes i Incidències: Aj Sant Quirze de Besora

A través de l’aplicació mòbil de "Aj Sant Quirze de Besora", l’Ajuntament es gaudeix d'un nou canal de comunicació perquè tot ciutadà pugui informar dels desperfectes que detecta a la via pública o fer alguna consulta del seu interès. D'aquesta manera substitueix l'aplicació "Linea verde" que es va posar en marxa el mes de febrer de 2017, de tal manera els veïns i les veïnes de Sant Quirze podran notificar les incidències de manera gratuïta sense la necessitat de trucar o desplaçar-se. 

A més, que està integrat amb l'aplicació per accedir a equipaments com les piscines municipals, i gaudeix del canal de notícies, agenda i per participar en processos participatius. 

Entrem en el món de les noves tecnologies per facilitar-vos la comunicació i incentivar la participació ciutadana.

Esperem les vostres consultes

1. Descarregar l´aplicació a l’Smartphone. Per a això, l´usuari es connecta al web de Google Play o APP Store en funció de la tecnologia emprada en el seu dispositiu mòbil (Android / Iphone)
2. Buscar: "Aj Sant Quirze de Besora" i instal·lar l'aplicació al nostre dispositiu.
3. Obrir l'aplicació. 
4. Obrir el menú de l'esquerra hi busca "Incidències", o en la pantalla d'inici anar al 5 baner, o en el menú inferior la 3a pestanya. I clicar sobre "Incidències". 
5. Escollir el tipus (enllumenat, via pública, neteja, mobiliari urbà...). Es pot fer servir el tipus "Altres" per fer consultes. 
6. Escriu un comentari sobre la incidència, fes la foto que vols acompanyar i et geolocalitza (pots modificar la direcció si no ho fas des del lloc"). 
7. Clicar "Enviar incidència" 

En aquest moment l'incidència arriba a l'Ajuntament i comença el procés de resoldre la incidència, que es notifica per correu electrònic. 

*Si teniu algun dubte o teniu alguna dificultat per instal·lar o fer funcionar l'aplicació de "Aj Sant Quirze de Besora" podeu passar per l'Ajuntament de dilluns a divendres dins horari d'oficina i us atendran per resoldre els vostres dubtes.